सञ्चार अब एक "नरम" प्रकार्य छैन।

सञ्चारले कम्पनी प्रदर्शन सुधार गर्न सक्दछ र ड्राइभ व्यापार सफलता सुधार गर्न सक्छ। हामी कसरी प्रभावकारी संचार र परिवर्तन व्यवस्थापन स्थापना गर्न सक्छौं?

मौलिकता: संस्कृति र व्यवहार समझदारी

प्रभावकारी सञ्चारको उद्देश्य र परिवर्तन कार्यान्वयनको सकारात्मक ब्यवहारलाई प्रमोट गर्नु हो, तर आधारमा कुनै कर्पोरेट संस्कृति र व्यवस्थित सफलता को संभावना कम हुन सक्छ।

यदि कर्मचारीहरू भाग लिन र सकारात्मक प्रतिक्रिया दिन उत्प्रेरित गर्न सकिदैन, सबैभन्दा उत्कृष्ट व्यापार रणनीति असफल हुन सक्छ। यदि उद्यमले नवीन रणनीतिक प्रस्तावको प्रस्ताव गर्दछ भने सबै कर्मचारीहरूले सक्रियतापूर्वक नवीन रूपले सोच्न र एक अर्कासँग अभिव्यक्त दृष्टिकोण राख्न आवश्यक छ। सब भन्दा सफल कम्पनीहरूले सक्रिय रूपमा एक संगठनात्मक संस्कृति निर्माण गर्दछ जुन उनीहरूको कर्पोरेट रणनीतिसँग अनुरूप छ।

साधारण प्रकृतिहरूमात्र समावेश छ: कुन कर्मचारी समूहको कम्पनीको रणनीतिक लक्ष्यहरूलाई समर्थन गर्न कुनचाहिं सांस्कृतिक तत्वहरू आवश्यक छ; कम्पनीको वर्गीकरण गर्ने कर्मचारीहरू र स्पष्टीकरणले कर्मचारीहरूको बिभिन्न समूहहरूको व्यवहार उत्प्रेरित गर्न सक्छ ताकि उनीहरूले कम्पनीलाई लक्ष्य हासिल गर्न मद्दत गर्न सक्दछन्; माथिका जानकारी अनुसार, स्थिर जीवन चक्रमा आधारित रोजगार सर्तहरू र पुरस्कार र प्रोत्साहनहरू संरक्षित गर्नुहोस्।

फाउंजेशन: एक आकर्षक कर्मचारी मान प्रस्ताव बनाउनुहोस् र यसलाई अभ्यासमा राख्नुहोस्

कर्मचारी मान प्रस्ताव (Evep) "रोजगार सम्झौता" हो, जसमा कर्मचारीहरूको सबै पक्षहरू (कार्य अनुभवहरू, आत्म-सुधार, मान र व्यवहार) पनि समावेश छन्।

दक्ष कम्पनीहरूको निम्न तीन पक्षहरूमा उल्लेखनीय प्रदर्शन छ:

(1)। उच्च कम्पनीहरूले उपभोक्ता बजारलाई बाँड्ने विधिबाट सिक्छन्, र उनीहरूको कौशलता वा भूमिकाका साथै उनीहरूको फरक व्यक्तिगत विशेषताहरू र सामाजिक स्थिति अनुसार विभिन्न व्यक्तित्व र सामाजिक स्थितिहरू। कम दक्षता कम्पनीहरूको तुलनामा, उच्च-दक्षता कम्पनीहरूलाई दुई पटक दुई पटक दुई पटक समय खर्च गर्दछ जुन कर्मचारीले कर्मचारीहरूको बिभिन्न समूहलाई बुझाउँदछ।

(2)। सबैले दक्ष कम्पनीहरू सिर्जना गरिएका संस्थाले आफ्नो व्यवसाय रणनीतिक लक्ष्य प्राप्त गर्न संगठन र व्यवहारलाई खेती गर्न विभिन्न कर्मचारी योगदान प्रस्ताव सिर्जना गर्दछ। सब भन्दा बढी दक्ष कम्पनीहरू तीन गुणा बढी सम्मिलित हुन सक्ने व्यवहारलाई ध्यान केन्द्रित गर्ने बढी सम्भावना हुन्छ जुन कम्पनीको सफलताको सट्टा मुख्य रूपमा परियोजना लागतहरूमा केन्द्रित छ।

())। सबै भन्दा बढी कुशल संगठनहरु मा प्रबन्धकहरूको प्रभावकारिता कर्मचारी मूल्य प्रस्ताव पूरा गर्न उत्कृष्ट छ। यी प्रबन्धकहरूले कर्मचारीहरूलाई "रोजगारको सर्तहरू" मात्र बुझाउँदैनन्, तर आफ्ना प्रतिज्ञाहरू पनि पूरा गर्छन् (चित्र 1)। औपचारिक ईभेष्टताका साथ र प्रबन्धकहरूलाई ईभेन्टको पूर्ण प्रयोगको लागि प्रोत्साहित गर्दछ र प्रबर्धन गर्ने प्रबन्धकहरूमा अधिक ध्यान दिन्छन् जसले ईभ्स कार्यान्वयन गर्छन्।

रणनीति: प्रभावकारी परिवर्तन व्यवस्थापन गर्न प्रबन्धकहरूलाई परिचालन गर्ने

अधिकांश कर्पोरेट परिवर्तन परियोजनाहरूले सेट लक्ष्यहरू प्राप्त गरेन। परिवर्तनहरूका 55 55% परिवर्तन परियोजनाहरू केवल प्रारम्भिक चरणमा सफल भए, र परिवर्तन परियोजनाहरूको एक चौथाई मात्र दीर्घकालीन सफलता हासिल भयो।

प्रबन्धकहरू सफल परिवर्तनको लागि एक उत्प्रेरक हुन सक्छन् - प्रिसेसिस परिवर्तनहरू परिवर्तनका लागि व्यवस्थापकहरू हो र उनीहरूले कर्पोरेट परिवर्तनमा उनीहरूको भूमिकाका लागि उत्तरदायी हुन्छन्। प्रायः सबै कम्पनीहरूले प्रबन्धकहरूका लागि सीप प्रशिक्षण प्रदान गर्छन्, तर केवल एक चौथाई कम्पनीहरूले यी प्रशिक्षणहरू साँच्चिकै काम गर्दछन्। सबै भन्दा राम्रा कम्पनीहरूले प्रबन्धकीय प्रशिक्षणमा लगानी बढाउनेछ, ताकि तिनीहरूले आफ्ना कामदारहरूलाई थप समर्थन दिन सक्दछन् र परिवर्तनको अवधिमा परिवर्तन ल्याउन र दृढता र शक्तिशाली प्रतिक्रिया सुन्नुहोस्।

व्यवहार: कर्पोरेट समुदाय संस्कृति निर्माण गर्नुहोस् र जानकारी साझेदारी बढाउनुहोस्

विगतमा, कम्पनीहरूले सिंहानिकल वर्कल सम्बन्धहरू कायम राख्न र कर्मचारी कार्य र ग्राहक प्रतिक्रिया बीच स्पष्ट लिंकहरू स्थापना गर्दै केन्द्रित कम्पनी स्थापना गर्दै। अब, कर्मचारीहरू जो नयाँ टेक्नोलोजीमा उत्सुक छन् उनीहरूले बढी आराम र सहयोगी काम गर्ने सम्बन्धलाई अनलाइन र अफलाइन स्थापना गर्दैछन्। सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन गर्ने कम्पनीहरूले सबै तहमा कर्मचारी र कम्पनीहरू बीच कर्पोरेट समुदायहरू निर्माण गरिरहेका छन्।

एकै साथ डाटाले कार्यक्रमहरू देखाउँदछ कि कर्पोरेट समुदायहरू निर्माण गर्दा कर्पोरेट समुदायहरू भन्दा बढी दक्ष प्रबन्धकहरू भन्दा सामाजिक मिडिया बढी महत्त्वपूर्ण छन्। वर्तमान अवस्थामा प्रभावकारी प्रबन्धकको सब भन्दा महत्त्वपूर्ण विशेषताहरू मध्ये एक भनेको उनीहरूको कर्मचारीहरूसँग विश्वासको सम्बन्ध स्थापित गर्नु हो नयाँ सामाजिक उपकरणहरूको प्रयोग र कर्पोरेट समुदायको भावना निर्माण गर्दै। यस लक्ष्य प्राप्त गर्न कर्पोरेट समुदायहरू निर्माण गर्न सबैभन्दा बढी दक्ष कम्पनीहरूले स्पष्ट रूपमा प्रबन्धकर्ताहरू र मालिकलाई नयाँ सामाजिक मिडिया प्रयोग गर्ने वा नगर्ने सम्बन्धित छन्।